為加快推進合肥市人力資源服務業高質量發展，提高人力資源服務機構守法經營、誠信服務意識，提升服務能力和發展水平，培育一批綜合性人力資源服務骨干企業和專精特新的品牌企業。近日，合肥市人力資源和社會保障局正式印發《合肥市人力資源服務機構發展水平星級評價辦法》，此項促進人力資源市場建設的創新舉措在全省尚屬首創。

該評價辦法由總則、星級設置、評價條件、評價程序、監督管理、附則等六個方面共十七條內容和5 個附件構成，分為綜合和專項業務能力兩類評價。綜合評價是對人力資源服務機構按照基本、信用、管理、發展、社會貢獻五要素和加分項等六大維度進行全面評價，最后根據得分對機構按五個星級進行劃分。專項業務能力評價是在綜合評價的基礎上，通過星級評價賦分標準，對職業介紹、勞務派遣、人力資源服務外包、人力資源測評、人力資源培訓、高級人才尋訪、人力資源管理咨詢、人力資源數字化服務分別設置指標描述和評分標準，最后根據得分對申報機構分別擇優評選出八個專項業務人力資源服務品牌之星機構。

該評價辦法主要有三大創新之處。一是既通盤考慮設置引領企業綜合發展的全方位評價維度，又突出重點緊抓強化行業規范和約束的關鍵因素。特別是對出現違規經營、嚴重失信、擾亂市場秩序、服務管理規范等行為給予減分評價。二是既注重全要素評價，又注重單項特色評價。評價以市場培育、產業強鏈、業務輸出為著力點，選樹一批有核心產品、成長性好、競爭力強的全業態人力資源服務領軍企業和一批有市場、有特色、有潛力聚焦主業、專精特新的中小型品牌之星企業。三是既注重橫向對各機構綜合實力的評比，又注重縱向對機構自身進步幅度的考量。特別對機構近兩年營收、利潤和納稅總額的增長率給予賦分。

依據辦法評價的結果將向社會公布，作為資金扶持、表彰獎勵、行業等級評定推薦以及為機關、企事業單位選擇相應服務提供重要參考。

出臺《合肥市人力資源服務機構發展水平星級評價辦法》開展評價活動，作為促進人力資源服務行業的正向激勵舉措，與每年度例行開展清理整頓人力資源市場秩序行動反面警示相向發力，實現優勝劣汰，為優化全市人力資源市場乃至營商環境營造健康向上的氛圍，進一步引導推動全市人力資源服務業高質量發展，為全市重大發展戰略、科技創新、產業布局提供人力資源支撐。